Персонализирани услуги：
1. Осигурете изработка на макети, които да ви помогнат да завършите вашия личен дизайн.
2. Препоръчайте подходяща изработка и платове, както и други връзки за персонализиране въз основа на вашия дизайн.
Поддръжка на клиенти и комуникация:
1. Отзивчивото обслужване на клиентите отговаря своевременно на запитванията чрез различни канали (телефон, имейл, WhatsApp, чат).
2. Общувайте с различен персонал според различните изисквания на клиентите (търговец, дизайнер, персонал за следпродажбено обслужване и др.)
Политики за връщане и замяна:
1. За незадоволителни персонализирани продукти, ние поддържаме безплатна модификация на предпроизводствени мостри в насипно състояние.
2. За продукти с проблеми с качеството, ние предлагаме услуги за повторно издаване или повторно производство.
Съвети и ръководства:
1. Предоставянето на инструкции за грижа и съвети за пране помага на клиентите да поддържат и удължават максимално живота на дрехите си.
2. Модните ръководства и уроци показват гъвкавостта на продуктите и възможностите за стилизиране.
Гаранции за качество:
1. 100% проверка на качеството преди изпращане, за да се гарантира качеството и надеждността на продукта.
2. Ясните условия очертават покритието, за да се повиши доверието на клиентите при покупка.
Събиране на обратна връзка и подобряване:
1. Събирането на обратна връзка от клиентите чрез анкети или отзиви води до подобрения в обслужването.
2. Непрекъснатото подобрение, основано на анализи, повишава цялостната удовлетвореност на клиентите.
